Amago de portabilidad con Vodafone

Mi hermana quería renovar el móvil, no tenía permanencia así que le dije que lo mejor es que hiciese un amago de cambiarse de compañía porque de esa manera le iban a ofrecer precios mucho mejores que lo que dan a los clientes más fieles. Como anda muy liada últimamente, le he hecho yo el trámite, quería un Galaxy Nexus, aunque como es el que tenía yo, pensé en coger el Galaxy S III, darle mi Nexus y quedarme yo el S3. Antes de entrar en materia, os dejo los precios “Oficiales” de la web de Vodafone.

Total que ayer llamé a Movistar, en 20 minutos había iniciado la portabilidad, surrealista, 20 minutos al teléfono… parece ser que también se puede iniciar la portabilidad vía web, me acabo de enterar pero tengo claro que para la próxima vez paso de los operadores.

Al lío a las pocas horas llamé al 607 100 199, número de portabilidad de Vodafone, a ver que me ofrecían. Primera cosa que no me ha gustado, con sólo decir el número me han dicho si yo era “[el titular]“, es decir dando el número me han dicho el propietario, falta de privacidad total, pero bueno, tolerable siempre y cuando solo sea en el caso de que ese número esté portando. No quería aumentar la tarifa @XS y me daba igual firmar otros 24 meses de permanencia, prefería un Android 4. Con esos datos, me han ofrecido el Nexus S por 219€ y el Galaxy Nexus por 269€, como véis precios más baratos que lo que tenemos ahora en la Tienda Vodafone.

Como veréis tengo predilección por los móviles Android “Oficiales” de Google ya que son los que primero reciben las actualizaciones sin rooteos extraños y además los que más actualizaciones reciben, sin ir más lejos, el Nexus S que tiene más de 2 años, ya tiene disponible el Jelly Bean (Android 4.1) así que probablemente el Galaxy Nexus esté recibiendo actualizaciones oficiales hasta 2013 o 2014, incluso más.

De ahí me han pasado con Movistar para que cancelen mi portabilidad. Conversación surrealista, 30 o 40 minutos al teléfono para cancelarla, tener que empezar el proceso cada vez que te pasan de un departamento a otro.. en fin, para que os voy a contar. Me han pedido la fecha de nacimiento, la de caducidad del DNI y el Dígito de Control de la parte de atrás. Para qué, ni idea, supongo que para tocar los cojones. El caso es que le he dicho el Dígito de control mal para ver si era un mero trámite pero por lo visto lo comprueban porque me ha dicho que era erróneo, se lo he dicho bien y han cancelado la portabilidad.

Otro tema, a mi hace 6 meses el mismo móvil me costó 205€, que se lo he dicho y tras insistir un poco y amenazarle un poco más con seguir con la portabilidad me han hecho un descuento del 50% durante los próximos 6 meses. Esto es un engañabobos ya que estas firmando 24 de permanencia pero bueno, menos da una piedra así que si podéis insistir para que os apliquen descuentos, bienvenidos sean.

Tened en cuenta también que por una parte estás firmando la permanencia en la compañía (24 meses) y por otra la permanencia con la Tarifa (12 meses) son diferentes, si tienes permanencia en la compañía pero no en la tarifa puedes llamar al 22102 para que te apliquen algún descuento bajo la amenaza de cambiarte a una tarifa inferior, también de pueden incrementar los megas o minutos, etc.

4 pensamientos en “Amago de portabilidad con Vodafone

  1. Hola Javier, efectivamente si antes se podía renovar terminal de forma económica cambiándonos de compañía, desde que Vodafone y Movistar retiraron las subvenciones, los amagos se han convertido en la mejor alternativa. Sin embargo con la entrada en vigor de la portabilidad en un día o express, el proceso es más complicado y peligroso, en particular la cancelación, por lo que es conveniente disponer de la máxima cantidad de información de forma previa.

    Por si te resulta de interés, en mi blog puedes encontrar mucha información al respecto, así como otras noticias orientadas al ahorro en el móvil como tarifas especiales, OMV, etc. En concreto en la página http://ahorromovil.wordpress.com/guia-paso-a-paso-del-amago-de-portabilidad-en-un-dia-en-vodafone-desde-junio-de-2012/ puedes encontrar una guía con toda la información necesaria para el proceso.

    Además mantengo una tabla actualizada con los precios de los terminales y tarifas especiales en el enlace http://ahorromovil.wordpress.com/ofertas-de-vodafone-si-solicitas-portabilidad-o-haces-amago/

  2. Os cuento mi experiencia:

    Fecha y hora de comienzo del amago: 05/12/2012 sobre las 00:20
    Tipo de cliente: Normal
    Permanencia: Sin cumplir. 1 año y unos dias desde la ultima firma
    Antigüedad: 9-10 años
    Puntos: 200
    Consumo: mas bien poco. Tengo tarifa de voz de 9€ y de datos de 8
    Operador al que se amagó: Orange. Delfin 12
    Mensaje de Operador: Sobre las 15:00
    Mensaje de Vodafone: Sobre las 15:05
    Conseguido: Sí:

    Me ofrecieron un LG L5 sin gasto inicial con una tarifa Base1 en la que durante 24 meses pagaria 16 € (incluye el pago del terminal y la tarifa), salvo los 6 primeros meses que me dieron un 50% de descuento.

    Acepté, cancelé la solicitud de portabilidad y estoy a la espera de recibir el telefono.

    • tras muchas llamads de vodafone le consegui sacar un samsung galaxy S3 mini, con la tarifa base por 11,50 mas iva claro,
      por 24 meses. creo q esta muy bien, el amago fue a masmovil os lo digo por si os interesa, y fue ayer 25 enero

  3. Me cambie a yoigó me dijeron ke tendria cobertura y en casa no puedo ablar co nadie tengo dos lineas,la otra me da igual x ke es mi hijo y n sta en casa x lo tanto n tiene problema.los yame para decirles lo k me pasaba y me dijeron k dentro casa n me podian garantizar la cobertura.cerdos!.el caso k asi n puedo estar yo solo cambiaria una linea pero me piden trescientos y picó euros d permanencia. Si algien me puede ayudar n se ke acer pero estoy todo el dia en casa tengo un bebe y el tel n me e

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