Responsabilidad legal en el contenido de blogs, foros y webs en general

El próximo día 12 de Junio nuestros amigos de NavarradotNet han organizado un nuevo evento. De nuevo vuelve a ser una charla que me interesa muchísimo dada la gran cantidad de foros y blogs que tengo y la temática de la misma; “Responsabilidad del dueño de la web sobre los comentarios que puedan insertar posibles colaboradores o simples usuarios que se registren”

Me viene a la cabeza ahora mismo un caso muy concreto que me está ocurriendo estos días. Supongo que sabréis que tengo un foro de fútbol con varias subsecciones, una de ellas dedicada a la Eurocopa. Hasta aquí todo correcto, el problema es que últimamente se están registrando usuarios para revender entradas de diferentes partidos de fútbol a un precio mayor al oficial. ¿Es esto legal? ¿Qué responsabilidad tendría yo como webmaster en caso de no borrar esa información? Me voy a quedar con las ganas de saberlo puesto que los próximos 12 y 13 de Junio me marcho a Barcelona al congreso de Forum Dominios por lo que no podré asistir al evento. Afortunadamente esta tarde Elena (Una de las organizadoras y mayores exponentes del colectivo de usuarios NavarradotNet) me ha comentado vía messenger que grabarán la charla.

Antes de pasar al programa del evento para los que podáis acudir em gustaría enviarle un abrazo a toda la Selección Española deseando que lo hagan lo mejor posible en esta próxima Eurocopa 2008

Pasamos a comentar el evento de NavarradorNet

Evento: “Casos de responsabilidad legal en contenido de webs/foros/blogs. Análisis de casos reales recientes. Qué dice la normativa y cómo están actuando los tribunales.

Dia: 12 de junio 2008 . 18:30 a 21:00

Lugar:
Centros de Excelencia Software. Salón de Actos. Polígono Industrial Mocholi, Plaza Cein. 31110 Noáin. Navarra

Colaboran:
Sistema Formación, Centros de Excelencia Software, Masbytes, MSDN, navarraDotNet

Ponente:
Isidro Ángel Ugarte. Asesor Jurídico e Ingeniero de Sistemas de Microsoft. MCSE, MCSA, MCP.

Agenda:
18:30 – 19:00. Reunión del grupo de usuarios navarraDotNet. Orden del día: nuestros saraos
19:00 – 21:00. “Casos de responsabilidad legal en contenido de webs/foros/blogs. Análisis de casos reales recientes. Qué dice la normativa y cómo están actuando los tribunales.” Isidro Ángel Ugarte

Intentaremos dar respuesta a algunas de estas preguntas:
¿cómo actúan los perjudicados contra los blogs/foros? ¿de quién es la responsabilidad por el contenido publicado en un foro/blog? ¿me puede ocurrir algo si aparece alguna cosa indebida publicada en el foro de mi web o en mi blog?…

Vulnerabilidad en Gmail

Vía Miguel Ángel Gatón me entero que le han robado el dominio Tonterías.com a Pere Tufet (lo sigo enlazando proque estoy absolutamente convencido de que va a conseguir recuperarlo). Se trata de un pirata informático (mal llamado hacker en muchos blogs y medios de comunicación) y dicho de otra manera un ladrón o estafador que mediante una vulnerabilidad de Gmail basada en la técnica HiJack ha conseguido agenciarse el dominio Tonterías.com, propiedad hasta ese mismo momento de un viejo conocido de la Internet Española, Pere Tufet. Aquí tenéis una explicación más técnica de la vulnerabilidad Hijack de gMail (En Inglés)

Básicamente el ataque se basa en instalar un código malicioso en una página web que la víctima tiene que visitar con el navegador simultáneamente logueado en su cuenta Gmail Éste código o xploit lo que hace es crear una redirección en en la cuenta gmail de la víctima mediante la cual reenvía a la dirección de correo del atacante todos y cada uno de los correos que reciba la víctima a partir de ese momento. Bajo mi punto de vista estamos ante un ataque muy logrado ya que la víctima jamás sospechará nada a no ser que entre en la opción de reenvío de correo en su panel de control de Gmail y vea que su correo aparte de recibirlo él mismo está siendo reenviado a una 2º cuenta (del atacante). De no entrar ahí, aparentemente el correo de la víctima funcionará bien y no notará nada extraño.

Afortunadamente, la vulnerabilidad ya está solucionada (o eso he leído en algun blog en inglés) sin embargo, no se en qué fecha se solucionó a la vez que me extraña que si está solucionada como es que le ha podido pasar lo que le ha pasado hace escasas horas a Pere. En fin, deseo con toda mi alma que esto se solucione cuanto antes, detengan y denuncien al ladrón y Pere recupere su dominio.

Actualización: Pere comenta en su blog que ha podido reactivar la web, sin embargo viendo el whois del domino podemos comprobar como sigue a nombre del turco (el ladrón), las dns apuntan hacia un servidor de DNS gratuito y lo único que se me ocurre que ha podido hacer Pere (no he hablado con él, esto es intuición mía) es acceder al panel de control de las dns del dominio en everydns.net y apuntar los registros A hacia la IP de su servidor. Supongo que Pere nos revelará más adelante como ha podido redireccionar de nuevo el dominio dobado hacia su servidor. También comenta que tiene incluso hasta una foto del ladrón, curioso cuando menos, jeje :)

Como curiosidad destacar los aopyos que le están brindando por la blogosfera a Pere, se han echo eco de la noticia Emilio Márquez, Carlos Blanco en el blog de OjoDominios y en su propio blog personal, Jaime Eguizabal (Inkilino), Ismael El Qudsi y Raúl Ordonez, entre otros muchos que probablemente me dejaré en el tintero.

Finalmente, me gustaría recalcar que no entiendo como puede ser que personajes importantes de la blogosfera hispana como lo son Carlos Blanco o el propio Pere Tufet llamen “hacker” a este personajillo cuando los únicos calificativos que se puede permitir es ladrón, timador o estafador. A ver si nos enteramos y vamos usando los términos como deben usarse, ¡que un hacker en términos generales no hace cosas malas! Y no lo digo yo, lo dice la wikipedia o expertos como los frikisiervos :)

En fin, espero que algun día los los periodistas y medios de comunicación en general dejen de maltratar el término hacker y comiencen a llamar a las cosas pro su nombre, véase piratas, ladrones, estafadores, ciberterroristas, o cualquier otro término similar. Pero por favor, no dejéis en mal lugar el término hacker. A decir verdad les debemos mucho a los hackers, todo ello cosas positivas. Profundizaré un día más en este tema, pero no quería dejar pasar la oportunidad de reivindicar este detalle una vez más.

V encuentro Hoy es Marketing 2008 @ Baluarte (Pamplona)

El Jueves día 22 de Mayo el Palacio de Congresos de Navarra -Baluarte- acogerá unas charlas con motivo de Hoy es Marketing 2008.

Agenda de la jornada:

- 16:30 – 17:00 hrs. Recepción y acreditación de asistentes

- 17:00 – 17:10 hrs. Bienvenida:
Elías Pérez. Director ESIC Business & Marketing School-Navarra
Joaquín Ansa . Director General del Club de Marketing de Navarra

- NUEVOS MERCADOS, NUEVOS CLIENTES, NUEVAS SOLUCIONES I

- 17:10 a 17:40 hrs. La marca como valor diferencial de la empresa
Javier Rovira. Profesor de ESIC Business & Marketing School

- 17:40 a 18:05 hrs. De matar moscas a cañonazos… a matar dinosaurios con tirachinas. Las nuevas posibilidades del Revolution Marketing
José Iriondo. Director de Marketing de Universal Picture Iberia

- 18:05 a 18:30 hrs. Un nuevo concepto de pasta para un consumidor que demanda tiempo
Daniel Palacio. Director General de Tutti Pasta

- 18:30 – 19:00 hrs. coffee / visita stands

- NUEVOS MERCADOS, NUEVOS CLIENTES, NUEVAS SOLUCIONES II

- 19:00 a 19:25 hrs. Si no me emocionas ¿qué nos une?
Belén Cuadrillero. Directora de Marketing y Desarrollo de Negocios de Grupo Príncipe de Viana

- 19:25 a 19:50 hrs. Nuevas soluciones adaptadas a nuevos clientes: el caso DOBLECERO
Javier Barrio. Director de Marketing de Doblecero- El Corte Inglés.

- 19:50 a 20:20 hrs. Mesa Redonda:

Javier Rovira. Profesor de ESIC Business & Marketing School
José Iriondo. Director de Marketing de Universal Picture Iberia Daniel Palacio. Director General de Tutti Pasta
Belén Cuadrillero. Directora de Marketing y Desarrollo de Negocios de Grupo Príncipe de Viana
Javier Barrio. Director de Marketing de Doblecero – El Corte Inglés

- 20:20 – 20:30 hrs. Despedida. Simón Reyes Martínez Córdova. Director General de ESIC Business & Marketing School

Vendido messengercontacts.com por 210€

La semana pasada recibí una oferta a través de Sedo de 200€. Acto seguido inicié una subasta, sinceramente pensaba que alcanzaría un precio bastante más elevado, pensé que tranquilamente superaría los 600€ o 700€.

No hice publicidad de la subasta, gran fallo por mi parte, pero lo fui dejando y la subasta llegó a su fin sin apenas yo enterarme. Al final quedó en 210€. ¿Qué os parece este precio? ¿Alguno de vosotros hubiérais pujado más de haberlo sabido?

II Semana Seguridad Informática en Tudela, Fundación Dédalo

Como en la propia web de la Fundación Dédalo explican:

Tras el éxito de la Campaña de seguridad Informática llevada a cabo en el año 2007 por Fundación Dédalo, con un elevado índice de participación y satisfacción por parte de los asistentes, ésta quiere dar continuidad al proyecto con una segunda campaña, ya que, la seguridad tecnológica en nuestro entorno pasa por la información, sensibilización y concienciación de los usuarios sobre una utilización correcta de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Al parecer este año se van a lanzar de nuevo a la aventura de organizar unas jornadas de esta envergadura. Han anunciado incluso que este año se han sobrepasado los límites locales y contaremos con expertos en la materia a nivel nacional. Yo estuve en una jonada el año pasado sobre securización de servidores linux y me quedé con un buen sabor de boca, este año espero poder acudir también a alguna. Os dejo un pequeño resumen del programa de las Jornadas de Seguridad de la Fundación Dédalo en el Cibercentro de Tudela:
Talleres y jornadas para profesionales

Martes 8 – 19:00 – 21:00 – Jornada “Nuevos retos en materia de protección de Datos”

Miércoles 9 – 19:00 – 21:00 – “Talleres Demostradores de Herramientas de Seguridad para PYME”

Viernes 11 – 17:00 – 19:00 – Jornada “Configuración de seguridad con Windows Server 2008 y tecnologías de seguridad Forefront”

Tutoriales para público en general

Miércoles 9 – 10:00 – 12:00 – Tutorial práctico “Blinda Tu ordenador”

Jueves 10 – 10:00 – 12: 00 – Tutorial “Gestiona tu centro de seguridad”

Mesa redonda para público en general

Jueves 10 – 18:00 – 20:00 – Mesa Redonda con los mejores expertos en seguridad del panorama nacional: “Internet, una puerta abierta al mundo”

Tutoriales y talleres de sensibilización para jóvenes

Miércoles 9 – 13:00 – 14:00 – Tutorial práctico “Blinda Tu ordenador”

Jueves 10 – 11:00 – 14:00 – Talleres Sensibilización para Jóvenes “Exprime la red” de forma segura”

+ info: http://seguridad.fundaciondedalo.org

I Aniversario Cadius Pamplona

Los Centros de Excelencia Software tienen la satisfacción de acoger el primer aniversario del Grupo Cadius Pamplona.

Para ello dicho grupo ha organizado el siguiente acto.

Día: 14 de marzo de 2008, viernes.
Hora: 19:00 h.
Lugar: Salón de Actos de los Centros de Excelencia Software-CEIN de Noain

Programa del día:

1- Mesa redonda sobre usabilidad y AI y debate.
La mesa redonda estará formada por algunos de los asistentes con mayor experiencia y se creará un debate entre todos los asistentes.

Temas:

* Comunicación audiovisual en el web, ¿afecta a la usabilidad y la forma de comunicar?
* La comunicación 360º o no morir en el intento.
* Prototipado.
* Folksonomia, nubes de tags y la nueva arquitectura de información.
* Problemática y resolución de problemas con clientes o equipos de desarrollo.

Se retransmitirá vía yahoo live o sistema de videoconferencia. Más información: http://cadiuspamplona.blogia.com/

Asistencia gratuita, previa inscripción.

Inscripciones a la conferencia:

Online

2- Cena en sidrería Aniversario Cadius

Lugar: Sidrería Auzmendi, Barañain Navarra.
Hora: 21.30 h
Precio: 29 € Iva incluido
Inscripción para la cena: dani ARROBA argamedia.com

Recibe un saludo desde los Centros de Excelencia Software.

Si desea inscribirse en este evento haga click aquí
Si desea que esta comunicación le llegue en el futuro
de forma directa utilice este enlace para darse de alta

www.cesnavarra.net
Tel. 848 425500

Noticias sobre dominios

Os copio parte del beletín que me acaba de llegar desde la empresa de compra / venta de dominios, Sedo.

En primer lugar, desde Sedo queremos desearte que el 2008 haya empezado de la mejor manera, esperamos de corazón que este sea un año de éxitos para todos tus proyectos personales incluyendo, como no, tus inversiones en el mundo de los dominios.

Desde Sedo seguiremos trabajando duro para ayudarte en lo que necesites, nuestro equipo técnico esta trabajando sin descanso para introducir mejoras en todos nuestros productos. Por otra parte con el fin de ofrecer una atención mas personalizada, estamos aumentando el numero de trabajadores en el departamento.

En esta primera newsletter del año queremos analizar los mejores y peores momentos de la industria de los dominios en 2007, prestando especial atención a las dominios y extensiones en español.

Saludos, Antonio Marzo

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Lo mejor y lo peor de 2007

Tras otro año lleno de acción en la industria de los dominios, hemos hecho un pequeño resumen de los mayores éxitos, así como de aquellas áreas que no han ido como esperábamos:

Lo mejor de 2007:

1) Subastas:
2007 ha sido el año de las subastas de dominios, tanto online como en la primera subasta en vivo realizada en Sedo. Ya en 2006 se predijo que introducir un subastas para la venta de dominios tendría un efecto positivo. Los resultados los demuestran: las subastas ayudan a las dos partes a alcanzar un acuerdo de manera rápida, así como una mayor publicidad de aquellos dominios en venta a través de Sedo, permitiendo en última instancia aumentar los ingresos de los propietarios.

La predicción para 2008: Primera gran subasta en directo de nombres en español, aumento de precios de los nombres genéricos, en sus terminaciones .com y .net y crecimiento exponencial de los dominios regionales.

2) Conferencias de dominios
Como fue el caso en 2006, en 2007 Sedo ha apostado por el contacto personal y el “networking” a través de varias conferencias sobre dominios. Hasta ahora la mayoría de estos eventos se realizaban en Estados Unidos, pero durante 2007 la tendencia ha virado hacia Europa, con conferencias como DomainFest (Amsterdam), DomainFocus (Londres), el Domain Marketing Forum (Hamburgo) o el Congreso Forumdominios (Madrid).

El evento más destacado para Sedo fue el SedoPro de Nueva York, donde se dieron cita numerosos clientes SedoPro de todo el mundo. Los participantes seguro que recordarán bien el impresionante Mohonk Resort, donde tuvieron la oportunidad de establecer valiosos contactos en un ambiente distendido.

El resumen del evento, incluyendo fotos, se puede visitar en el siguiente enlace: http://sedopropartnerforum.com

3) Comercio de dominios
Este año el .com ha permanecido imbatible, liderando no sólo el número de ventas, sino los mayores precios. En general, los dominios que más atención han captado cubren las siguientes áreas: apuestas, nombres geográficos, términos farmacéuticos y médicos y todos aquellos nombres relacionados con la industria financiera. También se ha observado un fuerte crecimiento en las ventas de nombres genéricos de una sola palabra.

En este año también se ha visto un aumento en las compras de grandes carteras de dominios. Los inversores en dominios han descubierto el potencial de esta lucrativa industria y cada vez más usuarios buscan carteras de dominios rentables, preferiblemente compuestas por nombres genéricos. Esta tendencia seguirá durante 2008.

4) Extensiones de dominios
Los dominios regionales vuelven a ganar importancia. En muchos países la atención y el valor de determinados dominios regionales ha aumentado considerablemente. Esto se ha reflejado en el aumento de registros de estos dominios, así como mayor número de ventas y a precios más elevados. El dominio regional por excelencia sigue siendo el .co.uk, del Reino Unido, aunque hay que destacar el considerable éxito de los dominios .es.

Otros dominios regionales que están despertando el interés de los inversores son el ruso .ru y el suizo .ch, que han alcanzado el millón de registros en 2007. Por su parte, los dominios .info superaron la barrera de los 5 millones de registros.

Lo peor de 2007:

5) Extensiones de dominios
Los dominios .eu han sido la gran promesa que nunca se materializó. Aunque la extensión se sigue vendiendo, en pocos casos se ha desarrollado. Las empresas son reacias a utilizar esta extensión como herramienta de marketing, cosa que aumentaría su popularidad. Para la mayoría de los propietarios de dominios, el .eu simplemente es un activo más en sus carteras de dominios, aunque su valor está erróneamente subestimado.

Finalmente hemos de despedirnos de la extensión .xxx: después de 10 años de discusión acerca de la necesidad de la industria adulta de tener su propia extensión, el organismo regulador de internet, ICANN, ha decidido cancelar los planes para este dominio. Es muy improbable que se apele ante esta decisión, pues el respaldo de esta extensión ha sido mínimo, incluso desde las filas de la industria adulta.

La extensión .berlin tiene también un futuro incierto. El Senado de Berlín arguye que el uso de esta extensión implica un nivel de supervisión y responsabilidad demasiado alto por parte de las administraciones para poder garantizar la calidad de los contenidos. Durante 2008 se decidirá sobre su aprobación, que en caso positivo daría luz verde a una serie de dominios ya no sólo regionales, sino locales.

6) Los medios de comunicación
Este hecho ya fue mencionado en el resumen de lo mejor y lo peor de 2006, y lamentablemente ha continuado durante 2007. El mercado secundario de dominios despierta cada vez mayor interés en los medios de comunicación, pero su imagen no goza del prestigio que se merece.

En muchos casos, en lugar de dar una visión del mercado, la prensa ofrecido la información de manera distorsionada, lo que ha dado lugar a malentendidos. Se ha asociado en varias ocasiones el parking de dominios con el fraude de los clicks y al mercado secundario con la ciberocupación. Es necesario que los medios de comunicación diferencien entre los emprendedores y visionarios de aquellos individuos con malas intenciones, como al fin y al cabo sucede en cualquier otra industria.

Afortunadamente, cada vez más revistas especializadas en la industria, blogs y foros están educando al público acerca del crecimiento de esta industria. Incluso los mayores inversores en dominios están realizando esfuerzos para contribuir a una imagen positiva del mercado secundario.

Problemas de conectividad de Telefónica

Como muchos sabréis para que Internet funcione es necesario que muchos ordenadores estén interconectados por diferentes redes, proveedores, isps, etc.

Anoche llegué a casa y me dispuse a introducir un poco de información en una de mis págionas que tengo sobre conciertos y fiestas en discotecas de la zona norte, Nortejoven.com. No cargaba, “estará el servidor caído”, supuse, trasteé un poco por Internet en otras páginas, probé de nuevo y tampoco cargaba. “Bah, mañana todo habrá vuelto a la normalidad” pensé. Sin embargo, cuando ya pasan las 11:00 A.M. la web sigue sin funcionar. Entonces les he escrito un email a los técnicos de soporte comentándoles el problema a lo que rápidamente me han contestado que el servidor estaba funcionando perfectamente, que no tenían constatada ninguna incidencia. Mi asombro crece por momentos, la página sigue sin funcionar.

Me pongo a investigar, lo primero que hago es decirles a un par de compañeros por Messenger si les funciona la página. A uno sí y a otro no, ummm, que raro, sigo preguntando a más gente, ídem, a unos sí y a otros no. Eureka! “¡Las DNS!”, pienso. Como sabréis para resolver un nombre de dominio.com en una dirección IP routeable, es necesario unos servidores que hagan esta función, a veces no están actualizados o no son capaces de acceder a determinadas redes etc y no pueden resolver determinados nombres de dominio. Ya había tenido estos problemas anteriormente…

Les pregunto a los usuarios que que conexiones tienen y encuentro el común denominador de que a los que les falla tienen Telefónica y los demás otros diferentes (Yo actualmente tengo Telefónica). Me cambio las DNS por las de Orange, tampoco funciona, me las cambio por las de Euskaltel, tampoco, me las cambio por las de ONO, tampoco, ¡¡esto si que es raro!! Me pongo a hacer un ping a la ip donde tengo alojada Nortejoven.com, nada, tiempo de espera agotado, me pongo a hacer un tracert y me aparece:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 49 ms 51 ms 49 ms 192.168.153.1
3 51 ms 49 ms 49 ms 98.Red-80-58-114.staticIP.rima-tde.net [80.58.114.98]
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

Está claro, pienso, es un problema de conectividad de telefónica. Ufff menudo marrón me digo a mi mismo. Voy a llamar al 1004, espera, primero enciéndete un cigarro… Mal asunto. Llamo y me encuentro con lo típico, para que explayarme, me hacen esperar un rato, un poco de propaganda por aquí y que llame a un 902 por allá. El teléfono es el 902357000, cuesta 6 céntimos por minuto, bueno, si me lo solucionan, tampoco es tanto. Llamo, se pone una tal Patricia Seisdedos, “Hola Buenos días…” le explico todo el tinglao, parece que me entiende (me creo que me entiende) mi asombro es total, ¡¡me estaba entendiendo cuando le decía que a otros usuarios les funcionaba y que si yo usaba un proxy web también me funcionaba!!

A los pocos segundos… como cabe esperar todo mi gozo en un pozo, “Espere Señor Lorente, voy a realizar unas comprobaciones en la línea”, si, si, claro como no. Me pone la musiquita, al momento “Disculpe, no tenemos ninguna incidencia en nuestra red, es culpa de su página web”, intento hacerle entrar en razón explicándome con lógica, “veamos… a muchos usuarios que no usan telefónica les funciona, el servidor está respondiendo perfectamente las peticiones de otros operadores, es un fallo de conectividad de Telefónica con la Endurance Group o cualquiera de las redes extranjeras que os suministren datos, es más, el tracert me devuelve tiempo de espera agotado a partir del cuarto datacenter…”

Ahora viene lo mejor de todo, ¡¡atentos que no tiene desperdicio!! Ella: “Disculpe de nuevo, dígame usted la página web a la que está intentando acceder”, contesto “Nortejoven.com”, ella “Está tardando en cargar… espere por favor”, espero y comenta “Nada, no carga es culpa de su página web”. Le digo que muchas gracias y adios y le doy una última calada al cigarro… ¡¡¡Alucinante!!! jaja ¿Tendrán los operadores de telefónica Internet de ONO? jajaja, en fin, al menos me he echado unas risas…

Me dice que si deseo hacer alguna consulta más y le comento que si puede abrir cualquier tipo de informe o incidencia por si más usuarios se quejan de lo mismo, ella me dice que no, le insito, me dice que espere, insisto de nuevo en que no es problema de mi servidor ya que a otros usuarios les está funcionando en este momento (lógica aplastante) finalmente me dice que no, que de ninguna manera se puede abrir una incidencia porque no te deje acceder a una página web. Cuelgo el teléfono desconsolado…

Intento acceder por una última vez al servidor pero más de lo mismo, servidor no encontrado. Son las 11:30 del 31 de Enero de 2008 y ya lleva más de 12 sin funcionar, en media hora tengo que estar tocando en el Txupinazo de fiestas de San Blás de mi pueblo (Ribaforada) así que por hoy apago el ordenador… Espero que mañana todo se haya solucionado. ¿o no?

Deseadme suerte… Por cierto, aqui tenéis otra razón más para traer la web a España aparte de por mejorar el posicionamiento web al tenerla localizada en una IP Española. Es sin duda una de mis mejores páginas y que mayor potencial tiene en cuanto a monetización.

Gracias por leerme, ¡tenía que desahogarme!

J.

PD: El resumen para quien no se haya enterado de mucho, SE LES HA JODIDO ALGUN ROUTER Y NO LO QUIEREN RECONOCER!

Le pido a un par de amigos que hagan un par de tracerts y desde ONO y Euskaltel, funciona sin problemas… llegan hasta el fondo de mi servidor. Que bonito ;)

Actualización: Viernes 1 de Febrero, 21:30, sigue sin funcionar… :(

Actualización 2: Martes 5 de Febrero, 9:30 A.M, demasiados días sin funcionar. Ayer me pasé gran parte del día llamando tanto al 1004 como al 902357000 como al de respuesta empresarios 900101010. Nada, los 3 un servicio patético. Me eché a la cama totalmente humillado y desesperado. Me llegaron a decir cosas como: “dime la web” y entraban mediante google a mi url :S, me preguntaban si “nortejoven.com” era separado, es decir “norte joven.com”, insistí unos 25 millones de veces en que me pasaran con su supervisor, su coordinador, quien quiera que fuese que entendiera lo que es un tracert… nada, sin éxito. Los operadores me decían que me entendían cuando les hablaba de tracerts, les preguntaba lo que era y me decían que cual era mi problema, que si no me funcionaba Internet… Colgué desesperado retorciéndome los cojones para no acabar insultándoles, tengo algo más educación que todo eso… pero me faltó poco la verdad. Cualquiera diría que se están riendo de ti a la puta cara. No ellos, que son los que menos culpa tienen, si no Telefónica que los subresubcontrata. Verdaderamente lamentable, de verdad. Había tenido asuntos raros con operadoras pero esto ya ha tocado fondo, he cogido pánico a llamar al 1004. ¿Realmente esto es lo que quieren?

Os juro y perjuro por toda mi familia que NO ME HAN DEJADO PONER UNA RECLAMACIÓN. La culpa era mía, de mi servidor, el servidor está caído. No salían de ahi :S Les escribí un email al departamento de Nemesys (leí por ahí que suelen contestar y es quizá el departamento más técnico de telefónica en temas de Internet, aunque centrado en seguridad, hackeos y spammers, algo es algo, quizá reciba el email algun técnico que tenga un buen día y le de por ayudarme) Llamé a la secretaría de estado de las Telecomunicaciones del Ministerio de Ciencia y Tecnología (2 veces, por la mañana y por la tarde) NADA, si telefónica no reconoce que es un fallo suyo, ellos no pueden hacer nada. Me dicen que tengo que recurrir mediante la oficina del consumidor, que pregunte en mi ayuntamiento, mi desesperación sigue creciendo. Investigando casos similares al mío por la red descubro la web de la Oficina de Atencion al usuario de Telecomunicaciones. Pongo una reclamación y hoy me he encontrado el siguiente email:

Sr./Sra. Javier Lorente Murillo:

Se ha asignado el número 2008-0251077 a su solicitud ante el MITYC.

Atentamente,

Ministerio de Industria, Turismo y Comercio

Vale, es del Gobierto, debería tenerlo más en cuenta que las reclamación “inventada” que pude poner tras llamar 20 veces al de respuesta empresarios que parece que es donde un poquito de más caso me hacían y que luego resultó que mi número de reclamación no aparecía por ningun lado, pero aun así, estoy demasiado quemado, voy a traer la web a España. Es lo que debería haber hecho desde el primer día. He perdido tiempo, mucho tiempo, dinero y sobre todo dignidad, me siento humillado, maltratado, ninguneado… Voy a encenderme otro cigarro.

Actualización 3: Me han contestado del departamento de Nemesys:

Asunto: Problema de conectividad con una red extranjera

Nº incidencia: N08-0288993

Estimado cliente:

Su incidencia ha sido enviada a Infraestructuras de Red para su actuacion.

Le informamos que las acciones de chequeo y control con los postmasters
afectados pueden llevar asociada la demora de varios dias hasta su total
resolucion.

Le agradecemos su información y le recordamos que si vuelve a producirse
algún hecho de esta naturaleza, estamos a su disposición en nuestro email
nemesys[-arroba-]telefonica.es o abuse[-arroba-]telefonica.net

C. Ortega
Nemesys Abuse Team
rima-tde.net Admin Group
Telefónica De España

En fin, más de lo mismo, sólo me queda esperar… :S

Actualización 4: Eureka!! A las pocas horas de recibir este email de Nemesys todo ha vuelto a la normalidad. Ya se lo que debo hacer cuando tenga un problema…

Apertura del IDN español para dominios .info

Recibo el siguiente email del registrador de dominios Entorno:

El próximo sábado 19 de enero a las 20:00 (hora española) se abre el registro de IDN para dominios .info, con los caracteres españoles. Un Internationalized Domain Name (IDN) es un dominio que contiene caracteres no ASCII. Este tipo de dominio puede contener caracteres con acento diacrítico, o letras específicas de un idioma, por ejemplo la “ñ”, como se requiere en muchos lenguajes europeos, entre ellos el español.

En nuestra aplicación vamos a incorporar los siguientes caracteres de la lengua española para la extensión de dominio .info:

á, é, í, ñ, ó, ú, ü

Esto le va a permitir registrar dominios .info con estos caracteres, a partir del momento de la apertura.

Para poder tener más opciones de conseguir los dominios más interesantes hemos desarrollado un sistema de pre-registro para el próximo sábado. El sistema se abrirá esta tarde a la 18:00 (Hora española) y se cerrará mañana viernes a las 16:00 (hora española).

La forma de proceder para poder pre-registrar sus dominios IDN .info es la siguiente:

1.- Registrarse como usuario de nuestra aplicación en www.entorno.com. Si ya está registrado sólo tiene que entrar con su usuario y clave para acceder al sistema.

2.- Una vez registrado, tendrá que identificarse como usuario de la
aplicación y podrá acceder al sistema.

3.- Al informarnos de los dominios que quiera pre-registrar comprobaremos:

a) Si existe una solicitud previa en nuestro sistema, que ya está pagada o que está dentro del plazo para pagarla. No se permitirán repeticiones de dominios en nuestro sistema de pre-registros.

4.- Los dominios que se puedan registrar el día 19 de enero le aparecerán en pantalla. Usted podrá seleccionar los que quiere y después tendrá que rellenar los campos de titular, contacto administrativo, contacto técnico, contacto de pago y DNS. Si desea hacer pre-registros para varios titulares tendrá que hacer nuevas solicitudes.

5.- Una vez seleccionados los dominios que pueda y quiera pre-registrar se generarán las correspondientes solicitudes de pedido. Tendrá hasta mañana a las 16:00 para poder pagar esas solicitudes. El dinero que abonará a Entorno Digital, S.A., quedará en su cuenta como dinero retenido. Le aconsejamos que realice el pago lo antes posible para que no pierda sus solicitudes.

El 19 de enero se mandarán las solicitudes pagadas y debidamente cumplimentadas, para proceder al registro definitivo. El registro funcionará por la norma del primero que llega es el primero que registra. Los dominios que se consigan se cobrarán directamente del saldo retenido. El dinero de las solicitudes que no puedan conseguir se abonará a la cuenta. Ese dinero quedará en su saldo de disponible, para futuros dominios. Si el usuario lo desea, podrá pedir una devolución del dinero a Entorno Digital, S.A.

En un futuro próximo incorporaremos más IDN españoles para otras extensiones.

Después de leer todo esto, me he puesto a buscar unos pocos dominios de forma totalmente manual y he visto que había algunos, al menos bajo mi punto de vista, “buenos dominios” y he procedido con el susodicho preregistro. A mi parecer algo caro, 25€ + I.V.A hacen un total de 29€ por dominio invertido, pero bueno, yo creo que merecen la pena, aquí os dejo la lista de dominios que he conseguido prerregistrar:

información.info

periódicos.info

tecnología.info

educación.info

teología.info

formación.info

andalucía.info

coñas.info

cariño.info

La verdad es que ahora me pena no haberme puesto a buscar ayer por la tarde cuando recibí este email y simplemente “lo dejé pasar”, sin embargo aun así creo que he conseguido prerregistrar algunos de ellos verdaderamente buenos. Veremos cuales consigo finalmente agregar a mi cartera de dominios o los que simplemente se los concedan a otras personas y por consiguiente Entorno tenga que devolverme el dinero que he tenido que pagar por el prerregistro.

Actualización: 19 de Enero sobre las 8 de la tarde recibo el siguiente email procedente también de Entorno.es

Estimado Sr./Sra.

Su solicitud de nombre de dominio “calatuña.info” ha sido realizada con éxito.

En consecuencia el nombre de dominio “cariño.info” ha sido registrado.

Si desea alguna aclaración adicional puede contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente, en el teléfono 902 11 51 37 (Si la llamada se realiza desde España) +34 935 942 101 (Si la llamada se realiza fuera de España) o bien mediante el correo electrónico ´nic[-arroba-]entorno.es´.

Atentamente,

Departamento de Registro de Dominios.
Entorno Digital, S.A.

http://www.entorno.com

Me han enviado el mismo email para los dominios, cariño.info, coñas.info y teología.info. No se que pasará con los demás… Seguiré informando.

Actualización 2: He entrado a mi panel de control de dominios en Entorno y los demás aparecen como denegados. Ya me han devuelto el dinero que pagué con la Visa.