Voy a contar una experiencia personal que tuve en el día de ayer. Precedentes: llevo viviendo en Madrid casi 3 años, pagando religiosamente y mensualmente el abono A del Consorcio Regional de Transportes. En estos 3 años, a causa del gran tamaño de la cartilla con foto que era necesaria antes de la nueva tarjeta he perdido el abono mensual en un par de ocasiones. Ambas tuve que volver a reembolsar la cantidad total del abono ya por meses naturales y aunque “es personal e intransferible” no hay registro de quien paga y quien no.
El año pasado en cuanto salió la nueva tarjeta de transporte la solicité. La verdad es que estaba encantado con ella principalmente porque por su tamaño puedes llevarla en la cartera e incluso entrar a la red de metro / autobús / cercanías sin sacarla debido a que incorpora tecnología rfid. Además se recarga de 30 en 30 días (no tiene por qué coincidir con los meses naturales). Ahora viene lo bueno, hace unos días la empresa donde trabajo cambió de sede de Gran Vía a Tres Cantos, pasando de ZONA A a ZONA B2.
El primer día que tuve que ir a Tres Cantos, no recordaba que tenía que sacar billete extra. Si la máquina no me hubiese dejado pasar con la tarjeta de transporte público recién recargada, quizá me hubiese acordado.. pero se me pasó por completo, entono la mea culpa. Llegamos a Tres Cantos y a la salida revisores de renfe, multa al canto, 12.35€. Me sentó mal, pero fui enseguida consciente de que la culpa era mía. Hasta aquí todo bien, pagué y le pregunté por mi situación, con la tarjeta de la Zona A recién recargada, cómo podía acceder a un abono B2 sin pagar la totalidad de lo que cuesta el B2. Se deshizo de mi muy rápido y de malas maneras.
Volví a Gran Vía, me hice la foto en el fotomatón, fui a un kiosko a por la tarjetita del B2, la pago y me dirijo al metro de Gran Vía confiado en que por menos de 20€ (la diferencia entre el A1 y B2) tendría mi abono B2. Negativo, me envían a Chueca (que ellos no tenían la maquinita para hacerlo). En Chueca me envían a Sol, donde hay una oficina del Consorcio. Había 2 chicas, muy simpáticas pero al menos una, totalmente inepta. Llego y le comento mi situación “sí, espere allí por favor”. Después de un buen rato, llega mi turno y me dicen que eso no pueden hacérmelo ahí, que tengo que ir a la sede central del consorcio de transportes, en
Y me fui a casa. ![]()


