Cabify vs Uber

25 mayo, 2017

 

Códigos descuento para con UBER y MyTaxi

Código descuento para viajar con UBER: sf0ea y MyTaxi: JavierL35 (Cabify ya no tiene promoción de bienvenida ni códigos descuento)

Está de actualidad la comparativa entre Cabify vs Uber, dos empresas que han revolucionado el transporte de viajeros en España y otras zonas del mundo. ¿En qué se diferencian y cuales son sus similitudes? En otro artículo repasamos las opiniones sobre Cabify, Uber o Mytaxi,  hoy hoys traemos una comparativa entre las 2 empresas más grandes de coches con conductor:  Uber y Cabify. 

Cabify vs Uber ¿en qué se parecen?

Funcionamiento

Tanto Uber como Cabify tienen un funcionamiento similar. Te registras en su web o en la app que te descargas en Google Play (Uber | Cabify) o en Apple Store (Uber | Cabify o Microsoft Store (Uber | Todavía no hay de Cabify). Una vez has creado tu cuenta de cliente y rellenado los datos que te piden ya puedes comenzar a utilizar sus servicios. Funcionan usando la geo localización para decirnos los vehículos que tenemos cerca. Sabremos de antemano el conductor que nos puede prestar el servicio y el precio, aproximado en el caso de UBER (depende del tráfico) y exacto en el caso de Cabify.

Uber

La aplicación Uber puede ser la creadora de la gran polémica cibernética en la España de los últimos tiempos. En 2014 una sentencia cerraba las puertas de esta aplicación en España por no ajustarse a la ley, aunque volvió a principios de 2016. Los taxistas se han manifestado desde entonces por una actividad que consideran competencia desleal.

El asunto llegó hasta la Comisión Europea, que se posicionó a favor de los nuevos sistemas de economía colaborativa surgidos a través de Internet. Desde entonces, es necesaria una licencia VTC para poder registrarse en la aplicación, aunque desde las federaciones de taxistas ya han encontrado métodos para frenar a Uber.

El sistema de pago en esta aplicación es a través de Internet. Al final del trayecto se paga la distancia recorrida y el tiempo transcurrido. Toda esta información queda registrada a través de un recibo que llega al correo electrónico. De igual manera que en My Taxi, se obtendrá un cupon descuento de Uber al iniciarse en la aplicación.

Un aspecto negativo de Uber es el tiempo que se puede gastar hasta que se encuentra un conductor disponible, mientras que en ciudades grandes suelen pasar taxis constantemente. Si solo se valora la aplicación, Uber cuenta con mejores reseñas en App Store que MyTaxi. No hay que olvidar que Uber está disponible para Android, iOS y Windows.

Sobre el conductor, hay que aclarar que pueden ser autónomos o empresas. A los más desconfiados les conviene saber que a través de la licencia VTC, la aplicación conoce si el conductor tiene antecedentes penales. Esto es un plus de seguridad. También deben entregar la ficha técnica del vehículo y demostrar la vigencia del seguro. Tras la polémica con los taxistas, Uber no quiere dejar ningún cabo sin atar.

De todas formas, igual que sucede con MyTaxi, Uber funciona solamente en las grandes ciudades. Esta aplicación todavía no goza de suficientes adeptos como para operar en todo tipo de localidades en España. En Europa goza de una importante aceptación. Aún así, en Madrid, Barcelona, Sevilla o Valencia no funciona nada mal.

Cabify

La aplicación Cabify guarda muchas similitudes con Uber, pero una de sus principales diferencias es el origen. Cabify es una compañía española que se fundó en 2011 para poner en contacto a coches con conductor con pasajeros en busca de un transporte urbano. El cupón descuento de Cabify puede oscilar entre los 6 y 12 euros.

Los conductores registrados en Cabify deben aportar su licencia VTCd emostrando que no tienen antecedentes penales, que tienen un seguro vigente y han pasado la inspección técnica. Este requisito también es indispensable para la compañía Uber. Además, la aplicación muestra una foto del chófer, al que se le pide exclusividad.

Precio

Las tres aplicaciones envían cupones de descuento al registrarse en ellas. Sí que es verdad que el desplazamiento en taxi suele ser un poco más caro que en los otros dos sistemas, aunque los taxistas ofrecen garantías profesionales y deben abonar una licencia que ronda los 150.000 euros. Para los conservadores, MyTaxi; mientras que los atrevidos que confíen en la economía colaborativa se sentirán identificados con Uber o Cabify.

Cabify vs Uber

Ambas APPs de coche con conductor usan Google Maps

Hay que destacar que con Cabify si sabremos el precio real exacto mientras que con Uber es una estimación aproximada. Esto significa que si hay variaciones como el tráfico, o la meteorología el  precio final puede variar. Además en Uber se pueden añadir cargos adicionales si el conductor por ejemplo tiene que esperarte más de dos minutos o si la ruta incluye peajes. El conductor los pagará y luego los sumará al importe total del viaje.

Atención al pasajero

Uber en general tiene un nivel de atención satisfactorio, pero Cabify la supera. Cabify cuida mucho estos detalles, el cliente encuentra vehículos confortables, le ofrecen agua, puede elegir su propia selección musical o conectarse a la Wifi. Ambas empresas cuenta con WIFI gratuito a bordo pero en el caso de UBER en cada coche los datos de conexión varían, sin embargo todos los coches de cabify comparten la red wifi “Cabifymola“. Con Cabify el conductor puede esperarte a la salida del aeropuerto con un cartel con tu nombre. Seguro que lo habías pensado muchas veces ¿eh?

Cabify agua y wifi gratis

Cabify ofrece agua y wifi totalmente gratis a los pasajeros

No pueden captar clientes en la calle

Ni Uber ni Cabify tienen esta potestad que solo compete al gremio del taxi. Esto ha generado malestar entre los taxistas y estas empresas, ya que a veces están esperado a un pasajero con el que han pactado un servicio, sin embargo los taxistas pueden pensar que están ‘tratando de captar a clientes’.

coches cabify

Flota de coches con conductor Cabify

Los conductores tiene licencia VTC

Ambas compañías operan con licencias VTC que son licencias de alquiler de vehículos con conductor. Una de las principales quejas sobre estas empresas es que los trabajadores de estas empresas son autónomos, además existen grandes discrepancias entre el número de licencias que debería haber entre las empresas de vehículos con conductor y los taxistas, en hipertextual vemos un artículo que explica bastante bien el complicado mundillo de las licencias VTC. Lo que sí que nos gustaría dejar claro es que Cabify es legal, con la legislacion en la mano; así lo demuestran varias sentencias judiciales.

¿En qué se diferencian?

Cabify es española y tributa en España, Uber no

La empresa Cabify es española aunque ya opera en varios países del mundo. La fundó un madrileño llamado Juan de Antonio en el 2011. La progresión de la empresa ha sido meteórica ya que funciona en ocho países y tiene mas de 750 empleados. Cabify paga impuestos en España.

Uber es una compañía americana y aunque trabaja en España, paga gran parte de sus impuestos donde tiene su sede central, en Países Bajos. Uber no tributa por su actividad real en España, sino que lo hace por los ingresos que recibe de promoción por parte de la matriz en Países Bajos. Pagan en España los impuestos necesarios pero no tributan en nuestro país sino en Países Bajos.

En UBER se pueden compartir gastos entre 2 o más pasajeros de forma sencilla, en Cabify todavía no, aunque me consta que está en el roadmap.

En ninguna de las 2 se puede prefijar un itinerario con una o varias paradas intermedias de forma fácil. Deberías decírselo al conductor una vez llegue.

Las tarifas

Cabify al darte el precio exacto tiene un cuadro de tarifas detallado, mientras que Uber al darte un precio estimado requiere que introduzcas datos como el punto de origen y el destino. Con respecto al precio las tarifas de Cabify suelen ser ligeramente más baratas, pero Uber suele hacer ofertas de descuento en trayectos habituales como por ejemplo el trayecto al aeropuerto de Madrid por 15 €.

  • Sabemos que Cabify cobra 1,20 euros por kilómetro en distancias de 0-20 km
  • El precio por distancias entre 20-80 km es de 1,10 €
  • El precio para distancias mayores de 80 km es de 1,05 €
  • En tiempo de espera por minuto es de: 0,45 €

Por su parte Uber cobra 1,20 euros por cada kilómetro y 0,10 por cada minuto, pero como antes mencionaba su precio es estimativo ya que se pueden sumar cargos adicionales y pueden influir la meteorología o el estado del tráfico en el aumento del precio.

En resumidas cuentas, si hay mucho tráfico casi siempre será conveniente reservar un cabify y por el contrario en horas valle o de poco tráfico, quizá salga más económico coger un UBER. En ambos casos casi siempre nos saldrá más barato que un taxi convencional.

Cabify vs Uber

UBER es una plataforma tecnológica que va más allá del transporte de viajeros

Creación de perfiles

Uber permite al usuario la creación de distintos perfiles asociados a una cuenta principal con un correo electrónico y una forma de pago predeterminada para adaptarlo a los viajes. Por ejemplo una persona puede tener un perfil de Empresa y se añade una tarjeta de crédito y dirección de correo de empresa para gestionar sus desplazamientos por temas laborales. Un perfil familiar por ejemplo permite que hasta 10 familiares o amigos puedan compartir una única forma de pago. Al iniciarse el viaje el administrador de la cuenta ligada al perfil recibirá una alerta para poder seguir el trayecto (útil si se trata de desplazamientos de niños).

En el caso de Cabify, a diferencia de UBER donde compartes únicamente la forma de pago, en Cabify puedes gestionar en un mismo terminal varias cuentas.

coche UBER

Coche de UBER identificados con el LOGO de la compañia americana

Viajes largos

Uber en teoría no limita la distancia en viajes, pero si advierte en su web que estos pueden terminar automáticamente pasadas las 4 horas. Esto implica que si el conductor circula al 90 km por hora por ejemplo podría recorrer 360 kilómetros en cuatro horas. A lo largo de ese trayecto la aplicación del socio puede notificar la finalización del trayecto al conductor. Si el pasajero desea seguir el viaje una vez que este se ha dado por finalizado, tendría que solicitar un nuevo viaje. Dado que el conductor con el que ha viajado es el que estará más cerca es probable que reciba ese mismo conductor la solicitud del viaje. Uber advierte de avisar al conductor si se desea efectuar un viaje largo.

Cabify considera un viaje largo más de 80 km, distinción que no hace UberCabify que se proporciona al usuario el precio de ida y el de vuelta. Si una vez llegado al destino se quiere aprovechar el viaje de vuelta, tendría que abonar el importe de la espera. Si el pasajero quiere pernoctar en algún otro lugar tendría que correr con los gastos de la estancia, cena y desayuno del conductor de Cabify.

Opiniones sobre Cabify

Opiniones sobre Cabify

Implantación en España

Las dos empresas están teniendo problemas en España con ciertos colectivos del gremio del taxi. Uber tuvo que dejar de operar en España en el 2015 cuando cualquier particular sin licencia VTC podría ser conductor. Al suspenderle la licencia se reinventó y volvió en el 2016 con conductores VTC.  Por su parte Cabify ha tratado de ser más cuidadoso, su fundador es español y buen conocedor del terreno de juego en el que se mueve. Se ha adaptado a  las exigencias locales y por eso incluso los Tribunales le están dando la razón, algo que no sucede con Uber.

¿Que te parece la comparativa Cabify vs Uber?, ¿Eres usuario de estas empresas? Si quieres puedes dejar tu opinión en un comentario al final del artículo. Por último os dejamos las últimas noticias sobre UBER y CABIFY en el periódico El País.

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