Pepephone no se limita a ofrecer una de las mejores ofertas de Internet+Móvil del mercado, sino que además tiene su propia comercializadora energética; y como era de esperar, también lowcost y adaptada a las nuevas tendencias del mercado; donde el medio ambiente prima y la energía 100% verde y renovable es la clave. De hecho la compañía ofrece packs donde se incluye Internet, móvil y energía eléctrica con precios especiales, así que cuanto menos es como para darle una vuelta.
Energía 100% verde certificada
Pepeenergy está certificada por la CNMC como una empresa distribuidora de energía renovable, por lo que no es algo que se limite a la publicidad. Básicamente se la compran a pequeños productores de energía renovable; como suelen hacer otras comercializadoras especializadas en energía verde.
Tarifas de Pepeenergy
En Pepeenergy no marean la perdiz con ofertas, tarifas engañosas y triquiñuelas varias, ya que son bastante transparentes en las cifras. En el momento de redactar este artículo su oferta es de 0,0887€ /kWh en hora valle, 0,1105€ /kWh en hora llano y 0,1232€ /kWh en pico.
Estas tarifas son el precio de la energía consumida, ya que son de los pocos que indican claramente cómo una cosa es pagar por energía consumida, cuyo precio varía 3 veces al día; y por potencia contratada. La potencia se tarifica de la siguiente manera: 0,0027€ /kW día en horas valle y 0,0651€ /kW día en horas valle y pico.
Para simplificar ofrecen un cálculo de lo que sería el precio único: 0,1113€ /kWh. Y digo que “ofrecen” ya que es una simulación que no incluyen en sus cuotas. Este concepto es poco claro ya que en el mercado mayorista no existe ese término y las comercializadoras suelen emplearlo para simplificar y ganar márgenes adicionales de manera sutil.
Ventajas de contratar energía renovable eléctrica con Pepeenergy
Pepeenergy es, al igual que sucede con su matriz Pepephone, una empresa bastante transparente en sus condiciones de contratación. De hecho es de las pocas que no aplican descuentos especiales a nuevos clientes; lo que está bien, porque demuestra que las mejores condiciones están para los clientes que les son fieles. Una manera de agradecérselo.
De todas maneras, se sea fiel o no, Pepeenergy no aplica compromisos de permanencia; lo que hace que si hay algo que no guste al cliente, este pueda rescindir el contrato ahí mismo. Sin ataduras. Bien, ¿no?
Otro tema bastante interesante es que si sacan al mercado tarifas en condiciones más ventajosas de las que se ofrecieron en su momento a los clientes en activo, se les hace el cambio de manera automática. ¡No hay que andar pidiendo que se modifique la tarifa! Lo hacen automáticamente. De hecho, cuando meten la pata con algún tema (como un fallo técnico), indemnizan al cliente por su cuenta; sin que éste lo pida.
También ponen bastante énfasis en el servicio de atención telefónica, ya que por una parte siempre ofrecen un número de contacto gratuito (sin triquiñuelas para saltarse la Ley), y por otra parte cada operador es responsable de solucionar los problemas o dudas sin andar pasando la llamada de un lado a otro. Y por cierto, el call center está en España y es propio; no se subcontrata. Este matiz hace que tengan empleados mejor preparados, que pueden dar una atención más personalizada, eficiente y profesional. En este aspecto destacan bastante, la verdad.
¿Se puede disfrutar del bono social con Pepeenergy?
El bono social es una medida que entró en vigor en 2009 y que congeló las tarifas desde ese entonces a personas que cumplen ciertos requisitos como tener contratada una potencia inferior a los 3kW o contar con ciertas características socioeconómicas y de consumo que les impida acceder a las tarifas convencionales.
Pepeenergy no ofrece este servicio, así que si estás disfrutando del bono social no te conviene realizar el cambio. De hecho la propia empresa indica en su web que, si bien sí se puede hacer el traslado, no lo recomiendan porque el usuario saldría perdiendo. Curioso que sean tan claros, ¿verdad? Pues forma parte de la transparencia de la empresa; el elemento que se ha convertido en su ariete comercial.
Descuentos, ofertas y tarifas especiales con Pepeenergy
Pepeenergy no ofrece ofertas como tal. La que si lo hace es Pepephone, su matriz. Ofrecen packs de fibra óptica+móvil+energía renovable a precios especiales, ya que no se cobra el fijo de potencia eléctrica.
Una conexión de fibra de 600 mb con 39 gb de datos móvil, llamadas ilimitadas y conexión eléctrica sale por 45,90 euros/mes+consumo. En su web se puede ver cuánto sería exactamente el consumo de energía dependiendo del histórico del CUP (una numeración que identifica a cada punto de suministro de la red eléctrica).
Opiniones sobre Pepeenergy
¿Eres cliente de la división de energía de Pepephone? ¡Déjanos tu opinión sobre la compañía en forma de comentarios! Aprovechamos para enlazar las opiniones sobre otras 2 comercializadoras revolucionarias, Bulb y HolaLuz.
- Código promocional de Tulotero: 241423349 - 01/08/2023
- TotalEnergies vs Holaluz - 26/12/2022
- Los mejores relojes con GPS para niños - 28/07/2022